Kullanım Şartları

1. Giriş

Bu kullanım şartları, Aurensi.com üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenler.
Sitemizi kullanan her ziyaretçi, aşağıdaki şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.


2. Genel Hükümler

  • Aurensi, ürün bilgilerinde ve fiyatlarında gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.

  • Web sitemizde yer alan tüm görseller, açıklamalar ve içerikler bilgilendirme amaçlıdır.

  • Sitemizde oluşabilecek teknik hatalardan kaynaklanan fiyat veya bilgi yanlışlıklarında Aurensi düzeltme yapabilir.


3. Sipariş ve Ödeme

  • Verilen siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

  • Ödeme sırasında yaşanabilecek kesinti, hata veya bankadan kaynaklı sorunlardan Aurensi sorumlu tutulamaz.

  • Ödeme başarıyla tamamlandığında, müşteriye sipariş onay maili iletilir.


4. Teslimat ve Kargo

  • Tüm gönderimler anlaşmalı kargo firmaları ile yapılır.

  • Kargo süresi, teslimat adresine ve yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo teslimatı sırasında ürünün zarar görmesi durumunda, tutanak tutulması müşterinin sorumluluğundadır.


5. İade ve Değişim Politikası

  • Kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünler, teslimden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

  • Hijyen sebebiyle yastık, yorgan, nevresim takımı, uyku seti gibi ürünlerde, ambalaj açılmış ise iade kabul edilmez.

  • İade onayı sonrası ücret iadesi, ödeme yönteminize bağlı olarak 3–7 iş günü içinde yapılır.


6. Kişisel Verilerin Korunması

  • Müşteriler tarafından paylaşılan bilgiler KVKK kapsamında korunur.

  • Kişisel veriler, yalnızca siparişin hazırlanması ve teslimatı amacıyla kullanılabilir.

  • Aurensi, verilerin üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaması konusunda taahhüt verir.


7. Sorumluluk Reddi

  • Aurensi.com üzerinde yer alan tüm bilgiler güncel tutulmaya çalışılmaktadır; ancak içerik hatalarından doğabilecek sonuçlardan Aurensi sorumlu değildir.

  • Kullanıcı, siteyi kendi sorumluluğu altında kullanmayı kabul eder.


8. Yürürlük

Bu kullanım şartları yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Aurensi, gerekli gördüğünde şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.